[商业信息]余姚“互联网+医药”全域实现药品配送入户服务

【/h/】近年来，余姚市各级公立医疗机构以宁波云医院为载体，通过“互联网加药品”的方式，为居民提供全方位的药品配送服务。余姚市各级医疗机构药品配送服务覆盖率达到100%

【/h/】一、“共享药房”用于实现医疗社区范围内的药品共享。全市基层医疗机构以“共享药房”为载体，建立医疗社区范围内各级医疗机构可衔接的用药机制，通过门诊间延伸处方进行药品配送。为门诊间签约患者提供上级医院下发的慢性病用药发放服务，满足慢性病患者持续用药需求。截至5月25日，余姚市21家基层医疗机构全部开展了共享药房送药服务，共送药4943次。

陈亚先，家住余姚市古陆头自然村321号，74岁。自从几年前得了糖尿病，他每个月都要去大医院准备改善血糖的磷酸西他列汀片和2型糖尿病的控制药物，每次来回十几公里，花费大部分时间。自余姚市医疗机构推出“共享药房”延伸处方以来，陈女士每月都在她家附近的余姚市丽洲街社区卫生服务中心就诊。家庭医生李金利通过“共享药房”为陈女士开了一个延长的处方，患者无需来回奔波到大医院。陈女士高兴地说:“太方便了，现在不用大老远去配药了。”

【/h/】二是利用“远程门诊”，实现了不出家门的到户送药。余姚市25家公共医疗机构(含基层卫生院)全部开展互联网诊疗服务，实行远程门诊和药品配送。各医疗机构通过网上门诊为行动不便患者提供网上咨询，同时为有用药需求的患者开具具体的电子处方。电子处方通过合理用药审核系统后，采用现代物流、统一配送等方式实现“居家送药到户”。到目前为止，已经有超过10万人次的慢症患者和稳定吸毒者远程门诊和药品配送。疫情期间，网上医疗和药品配送也可以通过医保报销。网上医疗的医疗费用和药费将由被保险人提前自费结算。之后云医院平台和市医保中心直接传输网上医疗信息和数据。对于政策报销范围内的互联网医疗相关费用，医保中心会直接将销售费用转入参保人员的社保卡财务账户，实现普通人的“零差事”。这项政策得到了群众的肯定和欢迎。

【/h/】曹金辉，家住余姚市阳明街道长新新村36-202，44岁。自从10年前患上慢性活动性肝炎后，他每个月都要去医院服用恩替卡韦片来改善治疗慢性肝炎的药物，每次去医院都要花半天时间。自余姚市医疗机构开通“远程门诊”继续送药以来，他已通过“网上门诊”每月在余姚市阳明街新城社区卫生服务站找到其家庭医生王宇开具复诊处方，将药品直接送达家庭，患者不必再次赶往医院。曹先生一直说:“太方便了。每个月吃的药都可以用手机解决，不用安排时间去医院。现在还可以报销医保。”

图1:京东物流工作人员将药品送到居民家中

图2:京东物流工作人员向偏远社区卫生服务点发放药品，

居民在服务站接受家庭医生的药物治疗

【/h/】目前作为全国首家推出的区域性互联网医疗服务平台——宁波云医院平台，凭借其“互联网+”的技术优势，为宁波各级医疗机构提供涵盖互联网医疗、公共卫生、家庭医生、医药、护理、医疗保险六大领域的33个子系统。平台最大的特点是借助互联网、大数据、人工智能等新一代信息技术，科学整合全市医疗卫生资源，创新“全科+专科”、“线上+线下”等商业模式，实现“一部手机管卫生”。五年来，云医院平台提供了300多万人次的各种健康管理、互联网医疗、医药、护理、保健服务，其中200万人次的电子处方流通和药品配送已入户。