【财讯】南航举办明珠二十周年顾客快速发展论坛

南航举办明珠二十周年顾客快速发展论坛

图:南航明珠20周年顾客快速发展论坛现场。 南航供图

民航资源网年12月28日新闻: 12月28日，“同启新征，共创未来”南航明珠20周年顾客快速发展论坛在广州南航大厦召开，南航集团韩文胜副书记出席论坛并致辞。 来自全国的伙伴、集团顾客、明珠会员代表有近500人参加。

这次活动设有“南航商旅论坛”和“南航明珠论坛”两个会场，南航商旅论坛关注商旅，南航明珠论坛聚焦忠诚度计划，嘉宾有两个价值，有意义，高度领域迅速

在南航商旅论坛上，南航营销委员会主任罗来君回顾了中国出差领域的快速发展历史，提出了南航集团客户业务的快速发展方向。 多年来，南航一直致力于以顾客为中心的价值观，在集团顾客业务中探索升级，为集团顾客提供有竞争力的价格和便利的服务。 南航商旅论坛以东风汽车为用户嘉宾介绍了公司的出差整合经验，邀请手机商旅等出差商进行了主题演讲，就领域关注的热点趋势进行了交流。

图:南航明珠20周年顾客快速发展论坛现场。 南航供图

南航明珠论坛，南航营销委员会书记王震回顾了南航明珠俱乐部的快速发展历程。 南航明珠俱乐部成立于1998年，经过20年的快速发展，明珠会员人数突破了4000万人。 长期以来，明珠俱乐部具有客户至上的核心价值观，持续创新会员服务，提高客户体验，推出陈新，得到了许多明珠会员的忠实支持。 近年来，在优化会员移动权益、提高会员独特体验等方面精益求精，发表了全室动态兑换、南航钱包等服务。

图:南航明珠20周年顾客快速发展论坛现场。 南航供图

图:南航明珠20周年顾客快速发展论坛现场。 南航供图

两个专业论坛分别以主题演讲、主题演讲、圆桌会议等形式依次展开，以旅游整合之路、旅游合作权益升级、精准服务创新、旅游体验提高等领域的焦点问题为中心进行互动讨论，选出的区域

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